Ryanair z zadowoleniem przyjmuje decyzję sądu w Dublinie wobec agresywnego pasażera

Linie Lotnicze Ryanair z zadowoleniem przyjęły dzisiaj (17 lutego) decyzję Sądu Okręgowego w Dublinie o zasądzeniu odszkodowania w wysokości 15 000 euro od mężczyzny z Dublina, który zmusił ponad 160 pasażerów i 6 członków załogi do zmiany kursu na Porto po tym, jak zaatakował pasażerów i załogę na pokładzie samolotu Ryanair lecącego z Dublina na Lanzarote.

Ryanair dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi podróżowali w komfortowych warunkach, bez niepotrzebnych zakłóceń spowodowanych przez niewielką liczbę niesfornych pasażerów. Ryanair stosuje politykę zerowej tolerancji wobec niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmować działania mające na celu zwalczanie niesfornego zachowania pasażerów na pokładzie samolotu, z korzyścią dla zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają lotów.

Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE&Baltics w Ryanair powiedziała: „Z zadowoleniem przyjmujemy wyrok Sądu Okręgowego w Dublinie, który nałożył na pasażera karę w wysokości 15 000 euro za zakłócenie lotu z Dublina na Lanzarote, który został przekierowany do Porto z powodu jego agresywnego zachowania. Wyrok ten podkreśla poważne konsekwencje, jakie ponoszą pasażerowie za podobne zachowania, w tym zakaz podróżowania i kary pieniężne, zgodnie z polityką zerowej tolerancji linii lotniczych Ryanair. Mamy nadzieję, że orzeczenie to będzie stanowiło dodatkowy środek odstraszający przed zachowaniami zagrażającymi porządkowi na pokładzie samolotów, tak aby zarówno pasażerowie, jak i załoga mogli podróżować bez konieczności zmagania się z tymi niedopuszczalnymi sytuacjami”.