BA: ponad 20 mln odprawionych pasażerów na T5 w Heathrow

26.3.Warszawa (PAP) - Ponad 20 mln pasażerów zostało odprawionych na działającym od roku Terminalu 5 londyńskiego lotniska Heathrow. Z warszawskiego Okęcia latają tam samoloty linii British Airways. „Znacząco poprawiliśmy punktualność lotów, skróciliśmy czas procedur lotniskowych, takich jak odprawa czy kontrola bezpieczeństwa, usprawniliśmy transfer, a badania satysfakcji klienta pokazują, że 75 proc. jest maksymalnie zadowolonych z korzystania z naszych usług" – poinformowała w czwartek dyrektor British Airways w Polsce Emilia Osewska–Mądry. W piątek mija rok od otwarcia T5. Dla porównania, wszystkie polskie porty lotnicze obsłużyły w ubiegłym roku ponad 20 mln 650 tys. pasażerów. Największą liczbę pasażerów obsłużyło warszawskie Okęcie. Było to 9 mln 437 tys. osób. Cały Terminal 5 przeznaczony jest do obsługi British Airways. Jak poinformował przewoźnik, w Terminalu 5 znajduje się 96 stanowisk do samodzielnej odprawy tzw. check-in kiosks, 90 punktów nadawania bagażu fast bag drop (pasażerowie podróżujący z bagażem mogą go nadać szybciej w tym punkcie) i 40 stanowisk obsługi pasażerów. T5 jest przystosowany do obsługi 30 milionów pasażerów rocznie. W sezonie zimowym obsługiwanych jest ok. 480 lotów oraz od 60 do 70 tys. pasażerów dziennie. Z T5 można polecieć w 95 różnych kierunków. W okresie letnim przewoźnik spodziewa się ponad 510 lotów dziennie oraz więcej niż 80 tys. pasażerów. Jak podały BA, do tej pory najbardziej pracowitym dniem na T5 był 24 października ub.r. Tego jednego dnia odprawiono ponad 76 tys. pasażerów. Budowa terminalu, otwartego z wielką pompą 27 marca ub.r., kosztowała 4,3 miliarda funtów szterlingów, ale od razu zaczęły się problemy. Dotyczyły one m.in. awarii systemu bagażowego, co zmusiło British Airways do odwołania niektórych lotów w obie strony na trasach krajowych. Z Warszawy British Airways oferują także codzienne połączenie na lotnisko City w Londynie.