Przejdź do treści
Źródło artykułu

USA: Rodzina wysadzona z samolotu JetBlue, bo dziecko kopnęło w fotel

Tamir Raanan i Mandy Ifrah wraz z dziećmi wybrali się w podróż powrotną do Nowego Jorku z Fort Lauderdale na Florydzie. Chwilę przed opuszczeniem gate’u ich roczny synek Eden zaczął kopać w oparcie fotela przed nim. Matka niesfornego dziecka i siedząca przed nią kobieta wymieniły kilka słów, po czym kobieta przesiadła się na puste miejsce obok. Mandy Ifrah przeprosiła pasażerkę, jednak stewardessa poprosiła pilota, by ten wrócił pod terminal a rodzina została poproszona o opuszczenie pokładu samolotu – relacjonuje prawnik pokrzywdzonych. 

Linia lotnicza broni się przed tymi zarzutami i twierdzi, że wymiana zdań między kobietami była o wiele ostrzejsza i nie obyło się bez gróźb i obelg pod adresem pasażerki z następnego rzędu. Personel pokładowy miał poprosić rodzinę, by po opuszczeniu pokładu w spokoju wyjaśnić całe zajście. Gdy kilka próśb nic nie dało, personel podjął decyzję o wysadzeniu wszystkich pasażerów a rodzina opuściła gate w asyście policji. 

Na filmie widać jak stewardessa wielokrotnie prosi rodzinę o opuszczenie samolotu w celu wyjaśnienia sprawy. Oboje rodzice odmawiają.

Inne nagranie ukazuje kłótnię rodziców z personelem linii i służbami porządkowymi.

Rodzice twierdzili, że samolot wystartował bez nich, natomiast na pokładzie zostały ich bagaże, gdzie znajdowały się wszystkie ubrania i środki pielęgnacyjne dla dzieci. Gdy wrócili na lotnisko następnego dnia, przedstawiciel linii oznajmił, że mają zakaz wstępu na wszystkie loty JetBlue i nie podał żadnych wyjaśnień. Odzyskanie bagażu trwało tydzień.

Linia broni się, że personel nie mógł postąpić inaczej biorąc pod uwagę zachowanie rodziny. Prawnik pary oskarża JetBlue o brak profesjonalizmu i lekkomyślność. Rodzina nie poinformowała, czy sprawa skończy się w sądzie.

FacebookTwitterWykop
Źródło artykułu

Nasze strony