Przejdź do treści
Źródło artykułu

Airbus Canada przenosi usługi zarządzania wsparciem materiałowym eksploatacji A220 do Satair

Airbus Canada Limited Partnership oficjalnie przeniosło całą ofertę usług zarządzania wsparciem materiałowym samolotów A220 do firmy Satair w ramach działań integrujących program A220. Od lipca Satair, spółka zależna Airbusa, stała się liderem globalnego wsparcia materiałowego i usług świadczonych użytkownikom tej maszyny, ściśle współpracując z zespołem programowym A220 w Airbus Canada.

Transfer kompetencji jest dla Airbusa istotnym wydarzeniem w dalszej integracji programu A220. „Wszyscy klienci A220 będą korzystać z tego samego poziomu usług i globalnej sieci wsparcia oferowanej już przez Satair dla wszystkich innych samolotów Airbusa” - powiedział Rob Dewar, wiceprezes ds. obsługi klienta A220 i polityki produktowej. „To znaczący wkład w poprawę ogólnego zadowolenia rosnącej liczby użytkowników A220 na świecie”.

„Dostępność centrów serwisowych i magazynów firmy Satair przyczyni się do poszerzenia zasobu części zamiennych dostępnych dla wszystkich operatorów A220. Klienci nie mogą się doczekać możliwości korzystania z naszych globalnych usług”, powiedział Bart Reijnen, dyrektor generalny spółki. „Jesteśmy dumni, że możemy wspierać eksploatację A220”.

Przekazywanie usług wsparcia materiałowego A220 do Satair rozpoczęło się oficjalnie 1 lipca 2020 r. Satair odpowiada teraz za szeroki zakres działań, w tym planowanie i inwentaryzację; zakupy; kontrolę jakości; certyfikację; magazynowanie i dystrybucję; obsługę zamówień klientów; obsługi AOG 24/7; wstępne udostępnianie i dzierżawę narzędzi. Z biegiem czasu, wraz ze zwiększaniem się floty A220, zamierza również rozwijać usługi dzierżawy, napraw i wymiany części do A220. Obsługa zamówień klientów programu A220 jest już zarządzana wyłącznie przez Satair.

Centralą programu A220 jest Mirabel w Kanadzie i tam mieszczą się też główne działy obsługi klienta, takie jak inżynierski i całodobowe centrum obsługi klienta.

A220, wykorzystujący najnowsze technologie, jest najcichszym, najczystszym i najbardziej przyjaznym środowisku samolotem w swojej kategorii. Charakteryzuje się zmniejszonym o 50% poziomem hałasu w porównaniu z samolotami poprzedniej generacji, mniejszym o 25% zużyciem paliwa na jedno miejsce i o 50% niższą emisją dwutlenku azotu w porównaniu ze standardami branżowymi.

Portfel potwierdzonych na koniec lipca 2020 r. zamówień na A220 obejmuje 642 samoloty. Airbus dostarczył siedmiu przewoźnikom 118 samolotów A220. Latają one na trasach w Azji, Ameryce, Europie i Afryce, co dowodzi wielkiej wszechstronności najnowszego członka rodziny Airbusa.

FacebookTwitterWykop
Źródło artykułu

Nasze strony