Linie Delta utrzymają zakaz używania telefonów podczas lotu

Pomimo ostatnich zmian zaproponowanych przez Federalną Komisję Komunikacji USA (FCC) zmierzających do zniesienia zakazu używania telefonów komórkowych w trakcie lotów, wciąż istnieje grupa przeciwna temu pomysłowi. Na drodze do mobilnej wolności na pokładzie stanął ostatnio prezes linii lotniczych Delta Richard Anderson. Wyraził on zdecydowaną opinię, że na tę chwilę w trakcie lotów nadal obowiązuje zakaz wykonywania połączeń w samolotach Delty i nie przewiduje on zmiany. Jednakże jego obawy o bezpieczeństwo i komfort lotów nie są nieuzasadnione.

W notatce rozesłanej do 80 tysięcy pracowników, Anderson przedstawił swoją wizję przyszłości firmy. Zajmuje w niej także bardzo jasne stanowisko w wyżej wymienionej kwestii. Gdy FCC zniesie zakaz na używanie urządzeń mobilnych na pokładach samolotów, pasażerowie będą mogli wysyłać wiadomości tekstowe, maile oraz używać cichych metod komunikacji. Jedynym wyjątkiem pozostanie wykonywanie połączeń, które nadal będzie niedozwolone. W jaki sposób Anderson tłumaczy swoją decyzję? Powołując się na badania konsumenckie informuje, że została ona podjęta za wolą samych podróżujących.

W swoim oświadczeniu Anderson cytuje badanie, które zostało wykonane w 2012 roku na temat wykorzystania komórek podczas lotów. "Zdecydowana większość respondentów, którzy w 2012 roku wzięli udział w ankiecie odpowiedziała, że możliwość wykonywania połączeń głosowych prawdopodobnie umniejszała by ich doświadczenia. Ponadto przeprowadzone wewnętrzne badanie pośród pracowników linii
jednoznacznie wskazało ich niechęć do wprowadzenia takiej możliwości".

Nie można odmówić Delcie racji. Wystarczy wyobrazić sobie pasażera "na telefonie" - większość z pewnością uszanowałaby obecność innych, dostosowała ton głosu i długość rozmowy do współpodróżujących. Niestety nie ma zasad i przepisów, które radziłyby sobie z głośnymi pasażerami, prowadzącymi kilkugodzinne rozmowy. Taka sytuacja mogłaby być bardzo niekomfortowa dla wszystkich na pokładzie.

Tutaj przeczytasz notkę, którą otrzymali pracownicy linii Delta.