Zmiany na terminalu w Barcelonie – wejście wyłącznie z kartą pokładową

Podróż samolotem wymaga więcej niż tylko przybycia na lotnisko. Aby bezpiecznie i zgodnie z przepisami wsiąść na pokład, pasażer musi mieć kilka podstawowych rzeczy: ważny bilet lotniczy, dokument tożsamości lub paszport, kartę pokładową oraz bagaż spełniający wymogi przewoźnika. W wielu portach lotniczych konieczne jest także przejście przez kontrolę bezpieczeństwa, która obejmuje sprawdzenie bagażu i osób wchodzących do terminalu.

W praktyce oznacza to, że każdy podróżny musi mieć przy sobie zarówno dokument podróży, jak i dowód tożsamości, aby dostać się na pokład. W niektórych lotniskach, takich jak Barcelona-El Prat, wprowadzono niedawno dodatkowe kontrole – pasażerowie muszą pokazać kartę pokładową już przy wejściu do terminala. Celem zmian jest zwiększenie bezpieczeństwa, ale wprowadzenie nowych zasad spowodowało również długie kolejki i zamieszanie wśród podróżnych.

Dlaczego wprowadzono kontrole kart pokładowych w Barcelonie?

Hiszpańska firma zarządzająca lotniskami – AENA – zdecydowała o dodatkowych kontrolach. Do terminali mogą wejść tylko osoby z ważnym biletem na lot.

Główne cele zmian:
•    Większe bezpieczeństwo – ograniczenie kieszonkowców i kradzieży bagażu.
•    Kontrola nielegalnych przewoźników – osoby naganiające pasażerów w terminalu mają utrudnione działanie.
•    Ograniczenie nocowania bezdomnych – terminal ma być miejscem tylko dla podróżnych.

Jakie są efekty nowych przepisów

AENA chwali się, że cel został osiągnięty – lotnisko jest bezpieczniejsze. Kontrole mają jednak charakter doraźny i zależą od liczby lotów. Oznacza to, że czasem wejście na terminal może być szybkie, a innym razem podróżni muszą stać w kolejce nawet kilka minut.

Hiszpańskie media i pasażerowie donoszą, że nowe zasady zaskoczyły wielu podróżnych. Szczególnie przed terminalami 1 i 2 tworzą się długie kolejki. Pasażerowie obawiają się, że w sezonie letnim, gdy ruch pasażerski wzrośnie, czas oczekiwania będzie jeszcze dłuższy.

AENA podkreśla jednak, że nie planuje rezygnować z kontroli i radzi, aby pasażerowie przybywali na lotnisko z większym wyprzedzeniem.

Czy podobne kontrole pojawią się w innych miastach

Takie przepisy działają już od maja 2025 roku na lotniskach w Madrycie. W mediach hiszpańskich pojawiają się informacje, że Malaga i Palma de Mallorca również mogą wprowadzić podobne kontrole, zwłaszcza w miejscach, gdzie jest problem z przestępczością i bezdomnymi w terminalach.

A co z Polską? Czy podobne kontrole są stosowane

W Polsce nie wprowadzono obowiązkowego okazywania karty pokładowej przy wejściu do terminala. Podobne kontrole funkcjonują głównie przy przejściu przez kontrolę bezpieczeństwa przed odprawą na lotnisku.

Na największych polskich lotniskach, takich jak Warszawa (Lotnisko Chopina), Kraków czy Gdańsk, pasażerowie mogą wejść do terminalu bez karty pokładowej, ale obowiązkowe jest przejście przez:
•  kontrolę bezpieczeństwa (prześwietlenie bagażu i skan ciała),
•  kontrolę dokumentów przy bramce boardingowej.

Polskie lotniska monitorują bezpieczeństwo w inny sposób – poprzez ochronę, monitoring i regularne patrole. Nie stosuje się jednak ograniczeń wejścia do terminalu dla osób bez biletu, tak jak teraz w Barcelonie.

Karta pokładowa i inne dokumenty podróży

Jak podkreśla ekspert od praw pasażerów lotniczych z AirCashBack, karta pokładowa to podstawowy dokument potwierdzający prawo do wejścia na pokład samolotu, ale w praktyce dokumentem podróży może być także bilet elektroniczny w telefonie, wydrukowany boarding pass lub aplikacja przewoźnika, w której widoczny jest kod QR lub numer rezerwacji.

Ekspert dodaje, że przechowywanie takich dokumentów jest ważne w przypadku problemów z lotem, np. opóźnienia lub odwołania:

• Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, pasażer musi mieć dokumenty potwierdzające zakup biletu i odbycie lub plan podróży.
• Mogą to być bilet elektroniczny, karta pokładowa, e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lub wydruk z aplikacji przewoźnika.
• Dokumenty te są potrzebne dla linii lotniczych aby odzyskać odszkodowanie.

Dlatego nawet w terminalu, gdzie obowiązują dodatkowe kontrole kart pokładowych, warto zachować wszystkie dokumenty podróży – mogą okazać się kluczowe przy dochodzeniu swoich praw w razie problemów z lotem.