WELCOME rozpoczął obsługę PRM na lotnisku w Gdańsku

Gdańsk to kolejny oddział WELCOME, który zapewnia asystę pasażerom z niepełnosprawnością i o ograniczonej sprawności ruchowej (Passengers with Reduced Mobility). Gdański Port Lotniczy wybrał ofertę agenta handlingowego i od początku września WELCOME Airport Services będzie zajmował się pasażerami ze specjalnymi potrzebami.

Do tej pory pracownicy WELCOME zapewniali obsługę PRM na pięciu lotniskach: w Warszawie, Krakowie, Modlinie, Radomiu i Szczecinie. Teraz do tego grona dołącza Gdańsk. Usługi obejmują asystę przy odprawie, pomoc w przechodzeniu przez kontrolę bezpieczeństwa, eskortę do bramki, asystę w załadunku i wyładunku sprzętu do poruszania się, a także specjalną asystę przy wejściu na pokład samolotu z użyciem specjalistycznych sprzętów takich jak ambulift, wózek kabinowy i schodołaz.

“W całej Polsce Sekcja Obsługi PRM liczy ponad 200, a z Gdańskiem będzie to 220, wysoko wykwalifikowanych i specjalnie przeszkolonych pracowników, którzy codziennie na polskich lotniskach pomagają osobom z niepełnosprawnościami, aby ich podróż była jak najbardziej komfortowa i bezpieczna. Ich praca w znacznym stopniu wspiera ideę inkluzywności podróży lotniczych. Jesteśmy dumni, że teraz możemy tę specjalistyczną usługę świadczyć również pasażerom na gdańskim lotnisku” – powiedział Piotr Okienczyc, Prezes Zarządu.

W pierwszej połowie 2026 roku WELCOME obsłużyło w Polsce prawie 103 tysiące pasażerów, wymagających szczególnej pomocy i było to o 17% więcej niż w podobnym okresie poprzedniego roku.