Ośrodek Bezzałogowych Statków Powietrznych PAŻP uruchamia Centrum Pomocy PANSA Drony

Użytkownicy dronów w Polsce zyskali nowe narzędzie Centrum Pomocy PANSA Drony, które dostarcza odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące różnych etapów planowania i realizacji lotów dronami, a także zawiera filmiki instruktażowe oraz niezbędne formularze.

Nowe narzędzie udostępnione na stronie PansaUTM stanowi obszerną bibliotekę wiedzy dronowej. Użytkownicy w szybki i intuicyjny sposób mogą odnaleźć informacje w bazie pytań pogrupowanych w 7. kategoriach tematycznych:

• FAQ Informacje ogólne;
• FAQ Strefy geograficzne;
• FAQ DroneTower, Złożenie planu lotu (misji);
• FAQ KSID, DTM;
• FAQ e – SORA;
• FAQ DSS, Search & Help;
• FAQ CoTuLata.

Dodatkowo w Centrum Pomocy PANSA Drony umieszczone zostały filmy wyjaśniające wybrane zagadnienia lotnicze oraz funkcjonalności aplikacji DroneTower. Użytkownicy za pomocą specjalnie przygotowanych formularzy mogą przeprowadzić konsultacje z PAŻP do uzyskania zezwolenia na operację w kategorii „szczególnej”, uzyskać wsparcie techniczne, zasugerować nową funkcjonalność lub zgłosić błąd w systemie, a także zadać pytanie.

Korzystając z udostępnionej platformy należy pamiętać, że zamieszczane treści dotyczą obszaru kompetencyjnego PAŻP, zaś we wszystkich sprawach dotyczących regulacji prawnych, uprawnień, rejestracji czy certyfikacji należy kontaktować się z Urzędem Lotnictwa Cywilnego.

Baza pytań i odpowiedzi będzie na bieżąco rozwijana, w oparciu zarówno o napływające do Centrum pytania, jak i o tematy pojawiające się w dyskusjach na grupie PANSA Drony na Facebook’u. Dodatkowo użytkownicy mogą na bieżąco śledzić ważne komunikaty zapisując się do grupy na WhatsApp.