Urząd Lotnictwa Cywilnego z certyfikatem ISO

Urząd Lotnictwa Cywilnego poinformował, iż zakończył pierwszy etap wdrażania  Systemu Zarządzania Jakością według normy PN-EN ISO 9001:2009.

Certyfikat wręczył dziś na ręce Grzegorza Kruszyńskiego Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego Tadeusz Glazer Dyrektor ds. Badań i Certyfikacji z Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.

Decyzja o wdrożeniu Systemu Zarządzania Jakością zapadła na przełomie 2009 i 2010 r.

Objęto nim 15 procesów, w tym:

    * stanowienie i stosowanie prawa
    * nadzór nad Polską Agencją Żeglugi Powietrznej
    * nadzór nad ochroną i ułatwieniami w lotnictwie cywilnym
    * ochrona praw pasażerów
    * współpraca z organizacjami międzynarodowymi i UE
    * zarządzanie informacjami o zdarzeniu lotniczym
    * zarządzanie zasobami ludzkimi.

W ramach wspomnianych 15 procesów opracowano 58 procedur.

Kolejny etap Systemu Zrządzania Jakością obejmie procesy z zakresu operacji lotniczych, licencjonowania i techniki lotniczej. Jego zakończenie planuje się na 2012 r.

Odbierając certyfikat Prezes Urzędu podziękował pracownikom za wysiłek, koncentrację i zaangażowanie w celu osiągnięcia zamierzonych celów. Wyraził również nadzieję, że wdrożenie systemu przyczyni się do usprawnienia funkcjonowania Urzędu oraz efektywniejszej pracy na rzecz naszych klientów.