W związku z COVID-19 linie lotnicze wycofują ze sprzedaży alkoholu w samolotach
Podczas ogólnoświatowego lockdown spowodowanego pandemią sprzedaż alkoholu gwałtownie wzrosła, ale powrót pasażerów do podróży samolotami będzie dla nich otrzeźwiającym doświadczeniem. Linie lotnicze, w tym europejskie Easyjet i KLM, amerykańskie Delta Air Lines i American Airlines oraz Virgin Australia, wycofują z serwisu pokładowego całość lub część napojów alkoholowych.
Jest to efekt szeroko zakrojonej rewizji usług gastronomicznych w branży, która ma zminimalizować interakcje między załogą, a pasażerami i zapewnić wszystkim bezpieczniejszą podróż. Na większości lotów na całym świecie obowiązkowe są już maski zakładane na twarz, a zapowiedziane w styczniu 2020 r. nowe przepisy w celu ograniczenia zachowań antyspołecznych podczas lotów, to kolejna z zasad mająca umożliwić powrót w przestworza.
Wiele linii lotniczych ogranicza wybór napojów do samej wody. Ponieważ maski na twarz należy nosić w inny sposób niż podczas jedzenia i picia, jest to sposób na zapewnienie, że pasażerowie nie będą zajmowali się napojami dłużej niż to jest konieczne.
15 czerwca, brytyjskie tanie linie lotnicze Easyjet wznowią oferowanie połączeń krajowych w Wielkiej Brytanii i Francji, a także kilku tras międzynarodowych. Pasażerowie przewoźnika będą mogli wnosić na pokład jedzenie i napoje bezalkoholowe, ale na początku jedynym dostępnym cateringiem oferowanym przez linie będzie woda, o którą trzeba będzie poprosić personel pokładowy. W nadchodzących miesiącach zostaną stopniowo wznowione pozostałe usługi.
Virgin Atlantic będzie wydawać pasażerom pakiety „Health Packs” wraz z maskami na twarz, chusteczkami i żelem do rąk, ale także tymczasowo wycofuje alkohol z pokładowej oferty. Linie KLM zawiesiły sprzedaż napojów gorących i alkoholowych, ale nadal można poprosić załogę o wodę i napoje bezalkoholowe. Gorące posiłki będą podawane tylko w przypadku lotów dłuższych niż dziewięć godzin. Z kolei British Airways zawiesiły swoje usługi alkoholowe tylko na krótkich trasach (w klasie „Euro Traveller”), gdzie zamiast nich pasażerowie otrzymają bezpłatne napoje oraz butelkę wody. Posiłki specjalne, w tym dla dzieci, są również tymczasowo niedostępne.
Irlandzkie tanie linie lotnicze Ryanair także zmieniły swoją obsługę, a całe jedzenie jest paczkowane i musi być wcześniej zamówione przed lotem. Alkohol nie jest jednak wyłączony z menu. Linie Delta Airlines nie oferują alkoholu na lotach krajowych ani w obrębie obu Ameryk, ale piwo, wino i alkohole wysokoprocentowe można znaleźć na wszystkich innych lotach międzynarodowych.
American Airlines ograniczają dostępność posiłków i napojów w zależności od długości lotu i miejsca docelowego, jednak z wyłączenie długodystansowych lotów międzynarodowych i oferty dla pasażerów pierwszej klasy. W Azji, Cathay Pacific, nadal będzie miał drinki dostępne przez cały lot, a Virgin Australia zapewnia wszystkim gościom bezpłatną wodę i przekąskę. Jednak dodatkowego jedzenia i napojów nie będzie można już dokupić na pokładzie.
Komentarze